Senior Debt Collector - Debt Collection Team Lead

Milan

Stiamo creando un nuovo verticale di Debt Collection all'interno del Customer Success. Ruolo operativo e strategico per gestire incassi, creare processi e diventare il referente del team.

Det kommer du til at lave

Gestire ciclo di vita degli incassi per clienti morosi
Effettuare follow-up, solleciti e negoziazione di piani di rientro
Gestire attività telefonica outbound e trattare casi difficili
Attivare procedure formali e passare casi ad agenzie esterne
Costruire processi, SLA, template e flussi cross-team

Det søger de

Esperienza concreta in recupero crediti (3+ anni)
Esperienza in small-ticket, high-volume B2B collection
Esperienza con procedure formali e referral ad agenzie
Eccellenti doti telefoniche e capacità di negoziazione
Comfort con dati, Excel/Sheets, CRM e reporting

Kompetencer

Excel
Google Sheets
CRM
reporting
debt collection
telephone negotiation
formal recovery procedures
B2B collections

Resumé skrevet af StartupJobs ud fra virksomhedens opslag. Hele opslaget findes på virksomhedens hjemmeside.

Dette job kommer fra karrieresiden hos Flatpay. Vi linker direkte til kilden.