Engagement Manager
Ledelse af virksomheders implementering af SaaS-platformen, med fokus på skalerbar og gentagelig levering. Rollen er en del af delivery/pod-teamet og rapporterer til COO i København.
Det kommer du til at lave
- Eje enterprise set-up programmer fra kick-off til go-live og hyper-care
- Muliggøre integration via standardplatformsmønstre som API og SSO
- Styre plan, scope og change control i henhold til kontrakt
- Køre kundekommunikation, governance og risikostyring med kort mødecadence
- Overlevere til Customer Success med træning og supportmateriale
Det søger de
- 7+ års erfaring i program eller engagement management eller lignende
- Vant til at være fast på scope og timeline uden at svække relationen
- Erfaring med enterprise-kunder og regulerede industrier fordelagtigt
- Struktureret, med evne til at producere handlingsrettede planer og governance
- Teknisk læsbarhed i API, SSO, data migration og grundlæggende SQL
Kompetencer
Resumé skrevet af StartupJobs ud fra virksomhedens opslag. Hele opslaget findes på virksomhedens hjemmeside.
Dette job kommer fra karrieresiden hos Performativ. Vi linker direkte til kilden.