Tilbage til jobbene

Associate Customer Success Manager - Benelux Market

  • Amsterdam

Rollen er ansvarlig for kundeopsætning, adoption og fastholdelse for Benelux-kunder. Stillingen hører til Customer Success-teamet og dækker et portefølje af skala-kunder.

Det kommer du til at lave

  • Lede post-sale onboarding for op til 400 konti
  • Øge produktadoption og levere målbar værdi
  • Overvåge kundehelbred og forebygge churn
  • Være primær kontaktpunkt for onboarding og brugerspørgsmål
  • Samarbejde med Marketing og Product om cases og feedback

Det søger de

  • Flydende i hollandsk og kompetent i engelsk
  • Tidlig erfaring i Customer Success eller digital salg
  • Meget organiseret med god tidsstyring
  • Teknisk selvsikker i produktopsætning og brug
  • Forståelse for digital marketing og søgemarkedsføring

Kompetencer

  • CRM
  • Net Promoter Score (NPS)
  • onboarding
  • product adoption
  • customer health monitoring
  • stakeholder communication
  • digital marketing funnels
  • search marketing

Resumé skrevet af StartupJobs ud fra virksomhedens opslag. Hele opslaget findes på virksomhedens hjemmeside.

Dette job kommer fra karrieresiden hos Trustpilot. Vi linker direkte til kilden.

Søg på virksomhedens hjemmeside

Lignende job