Customer Success Specialist med tech-flair
Supportere og vejlede kunder i brugen af Shipmondo med fokus på e-commerce og integrationer. Rollen er en del af Customer Success Teamet i en tech-virksomhed i vækst.
Det kommer du til at lave
- Onboarde nye kunder og sikre god opstart
- Rådgive kunder om optimering af arbejdsgange
- Supportere opsætning af integrationer og udstyr
- Identificere udviklingsbehov og koordinere specialister
- Følge op løbende og afdække mersalgsmuligheder
Det søger de
- Digital eller teknisk uddannelsesbaggrund
- Teknisk nysgerrig og læringsvillig
- Erfaring med CMS, webshops, CRM eller ERP gerne
- Bruger AI som arbejdsredskab til research og effektivisering
- Struktureret, detaljeorienteret og god til kundedialog
Kompetencer
Resumé skrevet af StartupJobs ud fra virksomhedens opslag. Hele opslaget findes på virksomhedens hjemmeside.
Dette job kommer fra karrieresiden hos Shipmondo. Vi linker direkte til kilden.